Política de Privacidade – Aggrega Consultoria e Corretagem de Seguros

1. Abrangência

Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado pela Aggrega, abrangendo:

– Visitantes do nosso site;

– Clientes e potenciais clientes;

– Representantes de empresas contratantes;

– Fornecedores e parceiros;

– Terceiros envolvidos nas operações de seguros.

2. Fundamentos Legais

A Aggrega atua como Controladora ou Operadora de dados, conforme o contexto da atividade. O tratamento é sempre baseado em bases legais válidas, tais como: consentimento, execução de contrato, obrigação legal, legítimo interesse ou exercício regular de direitos.

3. Tipos de Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar e tratar os seguintes dados:

– Identificação (nome, CPF, RG, endereço);

– Contato (telefone, e-mail);

– Dados profissionais (cargo, empresa);

– Dados financeiros (renda, score de crédito);

– Informações de saúde (quando necessário para contratação de seguros);

– Dados digitais (IP, cookies, geolocalização).

4. Finalidades do Tratamento

Tratamos dados pessoais para:

– Cotação e contratação de seguros;

– Inclusão e gestão de apólices;

– Atendimento e suporte ao cliente;

– Comunicação institucional;

– Cumprimento de exigências legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

– Seguradoras e operadoras de saúde;

– Plataformas e parceiros de tecnologia;

– Autoridades reguladoras;

– Prestadores de serviço essenciais à operação da Aggrega.

6. Retenção e Eliminação

Manteremos seus dados:

– Pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias;

– Enquanto houver relação contratual ou interesse legítimo;

– Com descarte seguro após o encerramento do tratamento.

7. Direitos dos Titulares

Você tem direito a:

– Confirmar a existência do tratamento;

– Acessar, corrigir ou excluir seus dados;

– Solicitar portabilidade ou anonimização;

– Revogar consentimentos;

– Ser informado sobre uso compartilhado e responsabilidades.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: privacidade@aggregabeneficios.com.br

8. Segurança da Informação

A Aggrega adota medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança dos dados, incluindo:

– Criptografia;

– Controle de acessos;

– Backups e testes de integridade;

– Monitoramento de sistemas;

– Treinamento contínuo de colaboradores.

9. Transferência Internacional

Quando necessário, os dados poderão ser armazenados ou processados fora do Brasil, mediante cláusulas contratuais ou garantias compatíveis com a LGPD.

10. Resposta a Incidentes

Possuímos plano de resposta a incidentes que inclui:

– Comunicação aos titulares e à ANPD em até 48h;

– Investigação técnica;

– Relatórios de impacto e mitigação.

11. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com indicação de data de validade.

12. Glossário

– LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

– Titular: Pessoa natural a quem os dados se referem

– Controlador: Quem decide sobre o tratamento dos dados

– Operador: Quem realiza o tratamento sob ordens do controlador

– DPO: Encarregado pelo tratamento de dados (Data Protection Officer)

– ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados

13. Contato e Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a Aggrega Consultoria e Corretagem de Seguros por meio dos seguintes canais:
📧 E-mail para assuntos de privacidade e dados pessoais:
governanca@aggregabeneficios.com.br
📞 Telefone de atendimento:
(11) 3151-5268
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer – DPO), conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), é o responsável por atender às demandas dos titulares de dados pessoais e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
DPO da Aggrega Consultoria e Corretagem de Seguros:
Nome: Silmara M Viotto

Aprovação e Vigência

Documento emitido por:

Área de Operações e Tecnologia da Informação

Aggrega Consultoria e Corretagem de Seguros

Versão: 03

Data de Emissão: 20/01/2025

Validade para Revisão: até 20/01/2026

Responsável Técnico: Comitê de Riscos e Continuidade Operacional